客服中心/常見問題

Q:如何轉入款項至口袋錢包?

A:使用您已約定之入金銀行帳號,透過網路銀行轉帳至您的口袋錢包,口袋錢包的帳號為【上海銀帳號09777+身份證字號後9位數】,共14碼。

請注意,若以臨櫃匯款方式進行轉帳(即使使用已約定帳號),系統可能無法自動辨識款項,將導致入帳失敗或延誤,需經人工處理方可完成入帳。為確保資金順利入帳,請務必使用網路銀行進行轉帳。