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為確保操作順暢，請確認您的瀏覽器已更新至最新版本，並依照下列建議進行設定：

●Microsoft Edge

1.建議使用「InPrivate 視窗」進行操作。
2.請將「Cookie」設定為允許。
3.可嘗試清除「Cookie 與儲存的網站資料」。
4.可開啟「關閉瀏覽器時自動清除 Cookie 與其他網站資料」。
5.請勿封鎖「彈出式視窗」。

●Google Chrome

1.建議使用「無痕視窗」操作。
2.請允許網站「儲存與讀取 Cookie」。
3.可嘗試清除「Cookie 與其他網站資料」。
4.可嘗試重設 Chrome 至預設設定。
5.請勿封鎖「彈出式視窗」。

●Safari（iPhone / iPad / Mac）

1.前往「設定」→「Safari」，請關閉「阻擋彈出式視窗」
2.請將「阻擋所有 Cookie」設定為關閉。
3.請勿啟用「防止跨網站追蹤」。
4.Safari 清除瀏覽記錄的時間範圍請勿設定為少於「一年之後」。
5.可嘗試使用「私人瀏覽」模式。

●FireFox

1.建議使用「隱私視窗」操作。
2.請將歷史記錄設定為「保留所有歷史記錄」。
3.可嘗試清除「Cookie 與網站資料」。
4.可開啟「關閉 Firefox 時自動清除 Cookie 與網站資料」。
5.請勿封鎖「彈出式視窗」。

詳細操作內容請參閱電腦憑證操作說明