客服中心/常見問題
Q:主動入金完成後,資金多久會反映在可用餘額上?
A:銀行端作業時間約 10 分鐘內,但因銀行而異,建議到「帳務查詢」確認明細已更新後再下單。
理由:主動入金需要通過銀行端的扣款處理流程,這個時間無法由口袋證券系統直接控制。送出申請後不建議立即嘗試下單,等到帳務查詢確認入金明細出現,代表資金已進入口袋錢包可用餘額,此時下單較為穩妥。
A:銀行端作業時間約 10 分鐘內,但因銀行而異,建議到「帳務查詢」確認明細已更新後再下單。
理由:主動入金需要通過銀行端的扣款處理流程,這個時間無法由口袋證券系統直接控制。送出申請後不建議立即嘗試下單,等到帳務查詢確認入金明細出現,代表資金已進入口袋錢包可用餘額,此時下單較為穩妥。
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