公告

【重要公告】口袋證券交易服務異常事件說明

2026年5月26日

口袋證券聲明

一、口袋證券(證券商代號:6620)今(26)日因客戶委託金額異常放大,導致本公司單日委託額超過證交所單日委託金額上限。針對本次事件造成投資人交易不便與困擾,口袋證券表達最深切歉意。

二、口袋證券已於第一時間主動聯繫受影響之客戶,由專人協助個別客戶確認實際所受影響,提供合理補償方案。本公司秉持最大誠意,以對客戶最有利之方式擇優處理。

三、受影響之客戶若有任何需要協助之處,歡迎隨時透過以下官方管道與我們聯繫,將有專人依序為您妥善處理:

口袋證券官方 LINE ID:@popo6620

口袋證券官方 Email:mailbox@pocket.tw

四、口袋證券已主動向主管機關完整呈報本次事件,公司內部亦已展開各項預防措施,以維護投資人權益。